Hội nghị tập huấn nghiệp vụ về công tác cải cách, kiểm soát TTHC, thực hiện TTHC trên môi trường điện tử

Tại hội nghị, đại diện Cục Kiểm soát TTHC, Văn phòng Chính phủ đã giới thiệu tổng quan về đổi mới trong thực hiện TTHC; trong đó, nội dung đổi mới cụ thể là gắn với số hóa và sử dụng kết quả số hóa trong tiếp nhận, giải quyết TTHC; tăng cường phân cấp, chủ động, sáng tạo, áp dụng mô hình mới, cách làm hay trong thực hiện TTHC; tái cấu trúc quy trình, nâng cao chất lượng, hiệu quả thực hiện dịch vụ công trực tuyến; tiếp nhận, giải quyết TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính; tăng năng suất lao động, nâng cao chất lượng phục vụ; chỉ đạo, điều hành, giám sát, đánh giá dựa trên dữ liệu theo thời gian thực.

Bên cạnh đó, đại biểu tham dự được nghiên cứu các nội dung liên quan đến việc hướng dẫn số hoá hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC; hướng dẫn rà soát, đánh giá, tái cấu trúc quy trình TTHC để cung cấp dịch vụ công trực tuyến, chuẩn hoá mẫu đơn, tờ khai thiết lập biểu mẫu điện tử tương tác.

Quang cảnh đại biểu tham dự tại điểm cầu Quảng Ngãi

Thông qua hội nghị tập huấn nhằm bồi dưỡng kiến thức, nâng cao nghiệp vụ công tác cải cách, kiểm soát TTHC, thực hiện TTHC trên môi trường điện tử cho những công chức làm đầu mối thực hiện nhiệm vụ kiểm soát TTHC; cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp thực hiện giải quyết TTHC cho người dân và doanh nghiệp thuộc tất cả các lĩnh vực của các cơ quan, đơn vị ở cả các cấp chính quyền.

Ngoài ra, Cục Kiểm soát TTHC chia sẻ những nội dung liên quan đến dữ liệu giữa Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp bộ, cấp tỉnh và Cổng Dịch vụ công quốc gia; giới thiệu Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công theo thời gian thực hiện trên môi trường điện tử; những thông tin liên quan đến việc rà soát, đơn giản hoá TTHC nội bộ.

H.H