Bộ phận Một cửa huyện Sơn Tịnh giải quyết 2.668 hồ sơ

Để nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp, Văn phòng huyện Sơn Tịnh đã triển khai thực hiện hợp đồng với đơn vị cung cấp dịch vụ SMS Viễn thông Quảng Ngãi để thực hiện nhắn tin xin lỗi tổ chức, cá nhân khi thủ tục hành chính trễ hạn, quá hạn tại Bộ phận một cửa. Văn phòng huyện thường xuyên theo dõi, kiểm soát quá trình luân chuyển, xử lý hồ sơ trong nội bộ, liên thông giữa các cơ quan thông qua phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ theo quy định; kiểm tra, giám sát việc trực và làm việc của công chức, nhân viên làm việc tại Bộ phận Một cửa huyện; thường xuyên đánh giá sự hài lòng của người dân đối với việc giải quyết thủ tục hành chính thông qua phiếu điều tra xã hội học.

                                                                                                Kim Cúc