Tiếp nhận, xử lý hồ sơ hỗ trợ khó khăn do đại dịch Covid-19 trên Cổng Dịch vụ công quốc gia

Theo đó, Giám đốc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội có trách nhiệm khẩn trương tham mưu, trình Chủ tịch UBND tỉnh công bố Danh mục TTHC để thực hiện ngay các chính sách hỗ trợ người dân gặp khó khăn do đại dịch Covid-19. Hoàn thành nhiệm vụ trước ngày 20/5/2020.

Trong khi chờ Chủ tịch UBND tỉnh công bố Danh mục TTHC thực hiện các chính sách hỗ trợ người dân gặp khó khăn do đại dịch Covid-19, các cơ quan, địa phương triển khai ngay việc tiếp nhận hồ sơ điện tử thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia kể từ ngày 12/5/2020.

Cụ thể: Hướng dẫn tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ: https://ncovi.dichvucong.gov.vn.

Tên TTHC được tiếp nhận trên Cổng Dịch vụ công quốc gia: Hỗ trợ người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động hoặc nghỉ việc không hưởng lương do đại dịch Covid-19 (quy trình xử lý hồ sơ trực tuyến gồm các bước: (1) Người sử dụng lao động nộp hồ sơ; (2) Cơ quan bảo hiểm xã hội xác nhận; (3) UBND cấp huyện thẩm định hồ sơ; (4) UBND cấp tỉnh phê duyệt hồ sơ).

Hỗ trợ người sử dụng lao động vay vốn để trả lương ngừng việc đối với người lao động do đại dịch Covid-19 (quy trình xử lý hồ sơ trực tuyến gồm các bước: (1) Người sử dụng lao động nộp hồ sơ; (2) Cơ quan Bảo hiểm xã hội xác nhận; (3) UBND cấp huyện thẩm định; (4) UBND cấp tỉnh phê duyệt; (5) Ngân hàng Chính sách xã hội cho vay).

Để không làm ách tắc hồ sơ của tổ chức, cá nhân nộp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, giao Giám đốc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố quán triệt nghiêm chỉnh việc thực hiện tiếp nhận, xử lý hồ sơ điện tử đối với 02 TTHC nêu trên thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia kể từ ngày 12/5/2020.

Tổ chức tuyên truyền rộng rãi cho tổ chức, cá nhân quyền được phản ánh, kiến nghị về khó khăn, vướng mắc, hành vi tiêu cực, nhũng nhiễu gặp phải trong quá trình thực hiện TTHC trên Cổng Dịch vụ công quốc gia (tại địa chỉ: https://www.dichvucong.gov.vn, vào mục “Phản ánh kiến nghị”).

Chỉ đạo cán bộ, công chức làm đầu mối kiểm soát TTHC phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh tiếp nhận, xử lý, đăng tải công khai kết quả giải quyết phản ánh, kiến nghị trên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo quy định.

P.V